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FAQ

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  • [FAQ] 그룹에 입장할 수 없어요.

    입장이 되지 않는 문제는 대부분 사용자의 환경에 원인이 있습니다.

     현재 인터넷 익스플로러는 공식적으로 지원되지 않습니다.
     더불어 시청에 필요한 OS 권장사항 안내 드립니다.

    • Windows 10 21H1 이상 (그래픽 드라이버 최신 권장)
    • iOS/iPad OS 15 이상
    • Android 10 이상
    • Mac OS Catalina(10.15.7) 이상

     위 사양이 충족되지 않은 경우 시청에 장애가 발생할 수 있으니 시청 전 사양을 확인해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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  • [FAQ] 웹캠과 마이크가 없는 기기는 접속이 불가능한가요?

    웹캠과 마이크가 없는 경우에도 접속이 가능합니다.
    마이크를 사용하기 어려우신 경우, 강의실 내 채팅창을 이용하여 소통이 가능합니다.

    다만 원활한 강의 진행을 위하여 카메라와 마이크를 준비하여 주시기 바라며
    수강하고자 하는 강의의 공지사항 및 권장사양을 꼼꼼히 확인하여주시기 바랍니다.

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