[FAQ] 그룹 플레이어가 자꾸 끊겨요.

안녕하세요, 위코랑입니다.
그룹 플레이어에 필요한 OS 권장사항 안내 드립니다.

  • Windows 10 21H1 이상 (그래픽 드라이버 최신 권장)
  • iOS/iPad OS 15 이상
  • Android 10 이상
  • Mac OS Catalina(10.15.7) 이상

위 사양이 충족되지 않은 경우 그룹 이용에 장애가 발생할 수 있으니 이용 전 사양을 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.

추가로 개인별 인터넷 네트워크 상황이나 서버 상황에 따라 플레이어 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

이용에 불편함이 있으신 경우 '새로고침'을 진행해주시고, 해결되지 않을 경우

카카오톡 채널 '위코랑'(wicolang)으로 문의주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.

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